Kinderfreundlich. Zwei Häuser, zwei Welten: Ein inhabergeführtes Großhotel auf 970 m Seehöhe, es besteht aus der großen alten Alpenrose („Alpine Wellness Residenz“) und dem vor acht Jahren eröffneten kleinen Cocoon („Alpine Boutique Lodge“), die unterirdisch miteinander verbunden und oberirdisch durch eine Straße getrennt sind. Ersteres ist eher traditionell-ländlich gestaltet, Zweiteres aufreizend modisch, dem Resort eigen sind labyrinthische Grundrisse sowie eine ansehnliche Portion an gestalterischer Überschwänglichkeit.
Die blitzsauberen Zimmer (17 Kategorien, DZ von 19 bis 140 m2) sind zumeist sehr schön gestaltet, viele haben Balkon, alle Holzböden.
Im Spa setzen sich die labyrinthischen Verhältnisse fort, vor allem im Familienbereich der Alpenrose, wo die Wege weit sind und oft über Stiegen verlaufen – und um in den Adults-only-Bereich im Cocoon („Spa’s Haus der Elemente“) zu gelangen, ist ein kleiner Fußmarsch vonnöten. Insgesamt werden acht Saunen geboten (eine davon textil und auch für Kinder), ein 23 m langes Sportbecken, das nach unserer Messung aber drei Meter kürzer ist, ein 10 m langer Außenpool, ein kleiner Soleaußenpool sowie ein netter Garten mit Außensaunen, FKK-Zonen und Schwimmteichen, die nach unserer Messung allerdings auch nur halb so groß sind wie beworben – und auch bei der Gesamtgröße des Spas hat man etwas übertrieben, jedenfalls können wir die beworbenen 8.500 m2 überhaupt nicht nachvollziehen. Bestens ausgestattetes Fitnessstudio, täglich kleines Aktivprogramm mit Qi Gong, Yoga und Meditation, zu bestimmten Zeiten werden auch Liebscher & Bracht-, Ayurveda- und Meditations-Retreats angeboten.
Restaurantbereiche teilweise ohne Tageslicht, aber mit guter und optisch sehr ansprechender Küche, Light Lunch (reichlich) und süße Nachmittagsjause sind ebenso wie Kaffee, Tee und alkoholfreie Getränke (auch aus der Minibar!) im Preis inkludiert.
Viele freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, viele langjährige Stammgäste, die mehrheitlich aus der Schweiz und aus Deutschland kommen. E-Bikes gibt’s zur Gratisleihe, zum Wandern einen mit Jause gefüllten Rucksack und alles, was man sonst braucht – von Schuhen über Stöcken bis zum Regenschutz, im Winter kann man sich auch Rodeln und Snowbikes leihen. Für Kinder werden mehrere Spielareale sowie täglich 12 Stunden Betreuung (ab drei Jahren) geboten, ein Jugendprogramm für Kinder ab 10 Jahren gibt’s ebenso. Frühstück bis 11 Uhr, Check-out eine halbe Stunde früher. Das Spa kann am Abreisetag bis 17 Uhr genutzt werden, auch Light Lunch und Nachmittagsjause sind dann noch dabei. Valet Parking, Gratisgarage für alle. Hunde erlaubt. 160 Liegen, 280 Betten.