RELAX Guide Leser kürten Südtirols freundlichste Wellnesshotels
RELAX Guide Leser kürten Südtirols freundlichste Wellnesshotels
Umfrage: Wertschätzung wichtigstes Kriterium bei der Wahl eines Hotels
Bei kaum einem anderen Urlaub ist die Atmosphäre in einem Hotel so entscheidend wie bei einem Wellness-Aufenthalt. Bei einer Umfrage unter den Leserinnen und Lesern des kritischen Wellnesshotelführers RELAX Guide zeigte sich, dass bei der Auswahl eines Hotels die Kategorie Freundlichkeit noch vor dem Preis deutlich an erster Stelle steht. Bei der Befragung kürten die Wellness-Liebhaber auch gleich die fünf freundlichsten Häuser.
„Die größten Saunalandschaften, die hochwertigsten Behandlungen und das beste Essen nützen nichts, wenn im Haus eine schlechte Stimmung herrscht“, unterstrich Herausgeber Christian Werner. Gleich 70 Prozent der Befragten gaben an, dass es sehr unwahrscheinlich sei, noch einmal ein Wellnesshotel zu buchen, in dem sie unfreundlich behandelt wurden.
Dafür zahlt sich Freundlichkeit für die Hoteliers umso mehr aus: Authentische Herzlichkeit ließ satte 96 Prozent der Befragten über andere Mängel oder Unannehmlichkeiten hinwegsehen. Nervige Miturlauber wurden ebenso verziehen wie lange Wartezeiten im Restaurant, eine veraltete Ausstattung, ein kühles Ambiente oder wenig Auswahl beim Essen. „Ein Freifahrtschein ist Freundlichkeit freilich nicht. Selbst bei der größten Wertschätzung sind für die Gäste unzureichende Hygiene, schlechte Küche, arrogante Gastgeber, unprofessionelle Treatments oder eine lärmende Umgebung absolute No-Gos“, sagte Werner.
Erfreulicherweise herrscht in den heimischen Qualitäts-Spas offenbar ein sehr wertschätzender Umgang mit den Gästen. Bei der Befragung gaben rund 50 Prozent an, bei ihrem jüngsten Aufenthalt „auffallende Freundlichkeit“ erfahren zu haben. In Südtirol wurden fünf Häuser mit der „Lilie für Herzlichkeit“ ausgezeichnet. Darunter kleinere Familienbetriebe, Luxushotels bis hin zum weitläufigen Wellnessresort.
Albion Mountain Spa Resort ****s, Dolomiten, zwei Lilien (15 Punkte)
Ein sympathischer Familienbetrieb in luftiger Höhe mit behaglichem Ambiente. Dafür sorgen nicht zuletzt die ausgesprochen freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiter rund um Gastgeberfamilie Rier. Die reizende Chefin kümmert sich liebevoll um das Wohl ihrer Gäste.
https://www.relax-guide.com/albion-mountain-spa-resort
Chalet Mirabell *****, Meran & Umgebung, vier Lilien (20 Punkte)
Luxuriöses Wohlfühlparadies mit wunderbarem Ausblick auf die Berge. Die stets präsente und sympathische Gastgeberfamilie Reiterer und ihre hochprofessionellen, authentischen Mitarbeiter verwöhnen ihre Gäste auf ganzer Linie. Wünsche werden hier schnell und unkompliziert erfüllt und mitunter sogar buchstäblich von den Augen abgelesen.
https://www.relax-guide.com/chalet-mirabell
Hubertus Alpin Panorama ****s, Dolomiten, zwei Lilien (15 Punkte)
Das familienfreundliche Wohlfühlhotel beeindruckt nicht nur mit tollem Skypool. Gastgeberfamilie Gasser ist stets um die Anliegen ihrer Gäste bemüht und sorgt mit ihrem herzlichen und kompetenten Team für absolutes Wohlbefinden.
https://www.relax-guide.com/hubertus-alpin-panorama
Jagdhof Latsch ****s, Meran & Umgebung, eine Lilie (14 Punkte)
Ein Familienbetrieb in angenehmer Größe, in dem vor allem Biker sehr gut aufgehoben sind. Das Team von Familie Pirhofer agiert stets ausgesprochen freundlich, professionell und aufmerksam. Hervorzuheben sind die herzlichen Mitarbeiter im Spa-Bereich.
https://www.relax-guide.com/jagdhof-latsch
Preidlhof Luxury Resort *****, Meran & Umgebung, drei Lilien (18 Punkte)
Ruehvolles Adults-only-Hotel für eine romantische Auszeit. Gastgeberfamilie Ladurner und ihre so freundlichen wie zuvorkommenden Mitarbeiter erfüllen Paaren den Wunsch nach einem unbeschwerten Wohlfühlurlaub.
https://www.relax-guide.com/preidlhof-luxury-resort
RELAX Guide 2021 Österreich + Südtirol inkl. eBook und App um € 26,90 im Buchhandel.
Rezensionsexemplare (bitte Medium, Ressort und Telefon angeben): ewerner@relax-guide.com
www.relax-guide.com ist der weltweit größte Wellnesshotelführer und das einzige Portal, das über 2.300 Hotels aus Österreich, Deutschland und Südtirol in den Sparten Wellness, Gesundheit und Kur jedes Jahr anonym, kritisch und ehrlich testet. Nur die besten Häuser (20 Prozent) werden mit ein bis vier Lilien – dem anerkannten Qualitätsgütesiegel der Wellnessbranche – ausgezeichnet. In gedruckter Form ist der RELAX Guide als Hardcover für 26,90 Euro im Buchhandel, über alle großen Internet-Bookstores (z. B. amazon.de), über ausgewählte Versandhäuser sowie über das RELAX-Guide-Webportal erhältlich.
Hotelfotos, Cover und weitere Pressemitteilungen: https://www.relax-guide.com/presseinformationen
