Quellenhof Luxury Resort *****

Hunde- und kinderfreundlich. Beherbergungsgigant und schlechthin Südtirols größter Hotelbetrieb: Ein modernes und selbstbewusst geführtes Resort, es liegt auf 550 m Seehöhe genau über der Bundesstraße, die darunter in einem Tunnel verläuft, und besteht aus fünf Hotels und einem Apartmentgebäude, Restaurants und Rezeptionen sind in nur zwei Hotels vorhanden, mitunter ist also mit längeren Fußmärschen zu rechnen, teilweise gibt es Verbindungsgänge. Zur Orientierung dient ein Resortplan, aus dem man unliebsam dazwischenliegende Einfamilienhäuser und störende Straßen kurzerhand wegretuschiert hat.

Das Haus empfängt mit üppig aufgetragenem neoalpinen Chic, Zimmer gibt es in nicht weniger als 54 Kategorien (DZ von 28 bis 200 m2). Sie sind zeitgemäß arrangiert, alle befinden sich in einem guten Zustand, haben zumeist Holzböden, wer Wert auf Ausblick legt, sollte das vor der Buchung genau abklären. Wahre Wohnträume sind die exklusiven Suiten und Chalets mit Sauna, Kamin oder privatem Pool, sie schlagen jedoch mit bis zu 5.000 Euro pro Nacht zu Buche.

Das öffentlich zugängliche Spa ist auf mehrere Häuser verteilt und bietet inhaltlich alles, was man sich als Wellnessliebhaber wünscht: für Kids einen Wasserpark mit Rutschen, für Sportliche einen 25 m langen Infinity-Pool mit Zeitmessung und für Ruhesuchende Adults-only-Zonen samt Ladys-Spa – insgesamt stehen nicht weniger als 22 Saunen zur Auswahl, im FKK-Badeteich kann man mit Schildkröten schwimmen. Umfangreiches Aktivprogramm – 18-mal Yoga gibt es nirgendwo sonst –, hauseigenes Medical Center inklusive Labor und Zahnarzt, konkurrenzlos viele Sporteinrichtungen, etwa Tennisplätze, Golf-, Fußball- und Beachvolleyballplatz sowie Reithalle.

Reichhaltiges Frühstücksbuffet, sehr gute Küche bei feiner Tischkultur, die Bewertung bezieht sich wie immer auf die Halbpension und nicht auf die zwei À-la-carte-Restaurants. Gäste der Suiten und Chalets dürfen im separaten Sky-Restaurant speisen, das zwar die gleiche Küche, aber ein noch etwas gehobeneres Ambiente bietet.

Freundlich-distanzierte Mitarbeiter, das Service – vor allem an der Rezeption – erlebten wir als etwas verbesserungsfähig. Fazit: wohl ein Kandidat für vier Lilien – wenn es nur persönlicher wäre und der Fokus in wirklich allen Bereichen auf höchster Qualität läge. Für Kinder gibt es mehrere Spielareale, Kletterhalle, 3D-Kino und einen neuen Indoor-Action-Park. 36 Wochenstunden Betreuung für Kleinkinder sowie 77 Wochenstunden für Kinder ab drei Jahren. Gratisgarage für alle. 286 Liegen, 600 Betten.