Alpenpalace Luxury Hideaway *****

Hundefreundlich. Der erste Eindruck trügt: direkt an der Bundesstraße, ein großes Sägewerk gegenüber. Doch passiert man das große Tor, so eröffnet sich eine eineinhalb Hektar große und erstaunlich ruhige Gartenidylle mit Springbrunnen, Rosenbeeten und Steinterrassen.

Das auf 1.000 m Seehöhe gelegene, familiengeführte Luxushotel präsentiert sich im traditionellen Landhausstil, Zimmer sind in 12 Kategorien (DZ von 35 bis 75 m2) verfügbar, sie verströmen bodenständig-luxuriöse Behaglichkeit, die meisten haben Teppichböden, TV-Programme gibt es selbst in den allerfremdesten Sprachen. Eine Flasche Moët und Cupcakes sind als Willkommensgruß Standard, das abendliche Turn-down-Service sowieso, ist es doch bei fünf Sternen vorgeschrieben.

Das Spa bietet unter anderem ein 12 m langes Freibecken, einen 10 m langen Innenpool und einen kleinen Saunabereich, die insgesamt vier Saunen sind allesamt etwas zu kühl, sie schließen um 20 Uhr.

Große Restaurantterrasse, reichhaltiges und qualitativ hervorragendes Frühstück (auch: Bioeier), es wird zum Teil serviert, die Mitarbeiter tragen dabei weiße Anzüge mit schwarzer Fliege. Montag ist Galadinnertag, dann werden zuvor Austern, flambierte Garnelen und dazu edler Prosecco gereicht, abgesehen davon gibt es bei der Küche aber noch etwas Luft nach oben, ein wackeliges Sehr gut erscheint uns bei diesen Preisen als etwas zu wenig. Feinste Tischkultur, stets frische Blumen, die Mitarbeiter tragen abends schwarze Anzüge und weiße Handschuhe, das haben wir in Südtirol so noch nicht erlebt. Tafelwasser gibt es auch aus den USA – in Angeberflaschen um 70 Euro! Eine enttäuschende Nachmittagsjause ist im Preis inkludiert, gegen einen Aufpreis von 40 Euro pro Tag erhält man ein „Deluxe Inklusiv-Arrangement“ mit freier À-la-carte-Auswahl und einer kleinen Selektion von Südtiroler Weinen und Destillaten.

Vor allem an der Rezeption professionelle und sehr nette Mitarbeiter, anderswo geht bisweilen vornehmes Getue vor Freundlichkeit, gute Englisch- oder Italienischkenntnisse sind hier übrigens von Vorteil. Valet Parking, Garage gegen 8 Euro pro Tag, für den Helikopterlandeplatz hatten wir – ausnahmsweise – keine Verwendung. Eher ungeeignet für Kinder.

33 Liegen, 120 Betten.