Kinderfreundlich. Schwarzwald-Luxushotellegende mit herausragenden gastgeberischen Qualitäten: Ein familiengeführtes Haus der Extraklasse, es liegt auf einem weitläufigen Areal mit Gärten, Park, Wildgehege und Forellenteich, für Kinder gibt es ein eigenes Dörfchen mit allerlei Attraktionen. Inwendig findet man ein äußerst gepflegtes und hochwertig anmutendes Ambiente vor, das bisweilen recht üppig romantisiert ist, aber nie ins stilistisch Unbedarfte abgleitet. Besonders erfreulich für die Sinne sind frische Blumen in Form von aufwendigen Gestecken, die hier immer wieder vorzufinden sind.
Die Zimmer (28 Varianten, DZ von 36 bis 120 m2) präsentieren sich in erfrischend konservativer Klassik, alle haben Balkon oder Terrasse, einige sind mit Holzböden ausgestattet, ein wahrer Wohntraum ist die Penthouse Suite III mit Marmorbad und Whirlwanne, eigener Sauna und schönem Wintergarten. Turn-down-Service ist hier übrigens, so wie es sich gehört, Standard.
Das Spa ist eine richtige Augenweide, es ist zwar nicht unbedingt riesig, aber dafür auch nur Hotelgästen vorbehalten – und vom anderswo um sich greifenden Textilsauna-Unwesen bleibt man hier verschont! Geboten werden unter anderem fünf Saunen, ein 16 m langer Innenpool und ein ebenso langer Außenpool, herrlich feine Ruhezonen, ein Ladys-Spa sowie ein erquickender Außenbereich mit Whirlpools und Liegendecks. Sehr gute Massagen, tägliches Aktivprogramm, auch mit geführten Wanderungen und E-Bike-Touren (gegen Aufpreis).
Fabelhafte Restaurantterrasse, fulminantes Frühstücksbuffet bis 11.30 Uhr, sehr gute bis ausgezeichnete Küche bei feiner Tischkultur (die Wertung bezieht sich wie immer auf die Halbpension und nicht auf das À-la-carte-Restaurant von Claus-Peter Lumpp, das vom Guide Michelin mit drei Sternen ausgezeichnet wurde), auch frische Forellen aus eigener Zucht werden serviert. Eine süße Nachmittagsjause mit feinsten Mehlspeisen sowie ein herzhafter Mitternachtsimbiss in der Hotelbar sind inkludiert – da verzichtet man gerne temporär auf etwaige Diätvorsätze. Mit großer Expertise zusammengestellte Weinkarte, wunderbar stimmungsvolle Bar, Raucherlounge mit respektabler Auswahl an Rums, Malts und Puros.
Präsente Gastgeber, herzlich und professionell agierende Mitarbeiter. Vieles für Kinder, darunter ein großer Abenteuerspielplatz mit Piratenschiff, Grillplatz, Indianerzelt und Blockhütte, auch Zirkuswagen, Streichelzoo und Baumhaus sind vorhanden, für Teenager stehen Internetstationen, Billardtisch, X-Box und Dart bereit, für Erwachsene auch Billard, Roulette und Bridge. Garage gegen 22 Euro pro Tag. Täglich Betreuung für Kinder ab drei Jahren in drei Altersgruppen (9 bis 18 Uhr, zu Ferienzeiten bis 23 Uhr, sehr nett). Hunde erlaubt. 85 Liegen, 230 Betten.